เปิดบริการ AI CHATBOT & CALL CENTER CHATBOT FOR BUSINESS

บริการ LINE Chat Bot : AI Chatbot for Healthcare

    LINE API จะช่วยให้ธุรกิจใช้ฟีเจอร์ต่างๆ ของ LINE ที่เป็นประโยชน์กับแบรนด์ได้อย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ในแชท การใช้ Rich Content บรอดแคสท์ข้อความให้ดึงดูดความสนใจ ฟีเจอร์ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นของแบรนด์เพื่อช่วยกระตุ้นยอดขาย หรือแม้กระทั่งสร้างฟีเจอร์ใหม่ๆ ขึ้นมา

จุดเด่นของ LINE Messaging API หลักๆ ได้แก่

  • โต้ตอบลูกค้าได้ทันที ไม่ต้องมี admin คอยตอบคำถาม
  • สามารถนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่น่าสนใจ ไม่ใช่แค่ข้อความอย่างเดียว
  • สามารถดึงข้อมูลสินค้าจาก API หรือ Database ได้
  • สามารถเข้าใจภาษามนุษย์ได้ (ทำงานร่วมกับ NLP เช่น Dialogflow)
  • Chatbot โต้ตอบอัตโนมัติ (LINE Messaging API)
  • Chatbot สามารถเข้าใจภาษาคน และโต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติ
  • Chatbot สามารถดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลหรือค้นหาข้อมูลมาตอบลูกค้าได้
  • สร้างระบบ Login ง่ายๆด้วย LINE Account (LINE Login)
  • สร้าง Web Application ให้ลูกค้าใช้งานได้ในห้องแชท (LINE Frontend Framework)
  • เชื่อมต่อระบบรับชำระเงิน ให้ลูกค้าจ่ายเงินได้ง่ายๆ (LINE Pay)
  • ระบบแจ้งเตือนข่าวสารโปรโมชั่นเมื่อลูกค้าเข้าใกล้จุดที่กำหนด (LINE Beacon)

      นอกจากนี้ยังใช้ในการให้ข้อมูลลูกค้าที่มาใช้บริการ เช่น โรงพยาบาล เมื่อลูกค้ามาถึง รพ. จะได้รับข้อความต้อนรับ ระบบจะแจ้งว่าเรามีนัดกับแพทย์ท่านไหน เสร็จแล้วไปจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์ไหน หรือจ่ายเงินผ่าน LINE ได้อย่างรวดเร็ว, โชว์รูม ศูนย์บริการต่างๆ ส่งข้อความคิวรับบริการ และข้อความโปรโมชั่นต่างๆ ให้ลูกค้าได้ทันทีที่ไปถึง เพื่อสร้างความพึงพอใจและสะดวกรวดเร็วในการรับบริการของลูกค้า

       จะเห็นว่า LINE API มีบริการให้ developer นำไปใช้ได้เยอะมาก และหากนำบริการต่างๆมาร้อยเรียงเข้าด้วยกัน จะสามารถสร้างระบบที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างดี

ขอขอบคุณ :รพ.สมิติเวช https://www.thumbsup.in.th/2017/09/samitivej-line-beacon-oa/

ขอขอบคุณ: TQM Blue Beary Botตัวอย่าง CLICK ME!

เปิดบริการ AI Chatbot & Call center chatbot

AI CHAT BOT อัจฉริยะด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง

        AI Chat Bot คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ชนิดหนึ่งที่สามารถคุยโต้ตอบกับมนุษย์ได้ โดยสามารถนำมาประยุกต์เข้ากับหลากหลายธุรกิจเพื่อช่วยทำหน้าที่ในการให้ข้อมูล ข่าวสารแก่ลูกค้าและธุรกิจของท่าน

       โดย Chat Bot แบ่งเป็น 3 ประเภทเช่น Text Chat Bot / Voice Chat Bot / 3D Chat Bot เรายังนำเทคโนโลยี ระบบ Chat Bot มาปรับใช้ให้เข้ากับ Smart Home ในปัจจุบันได้เป็นอย่างดี 

    AI Chat Bot อัจฉริยะด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง สำหรับตอบโจทย์ลูกค้าองค์กร เช่น แชทบอทบน SOCIAL MEDIA เช่น LINE chatbot, Facebook chatbot … หรือ Call center chatbot  การตั้งค่าง่าย มีหลากหลายฟังก์ชั่น มีระบบ REPORT ไม่พลาดทุกเหตุการณ์สำคัญ และเพิ่มโอกาสทางธุรกิจต่างๆได้มากขึ้นปรึกษาฟรี CLICK ME!

เราบริการติดปีกธุรกิจ ด้วย LINE API

เราบริการ LINE Integration and Messaging API Service

 LINE เป็นหนึ่งใน Application ที่คนไทยใช้กันเยอะที่สุดในปัจจุบัน และ เรียกได้ว่า คนที่มีมือถือทุกคนจะต้องติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว นอกจาก LINE เป็น Application ประเภท Instant Messaging แล้วในปัจจุบัน ยังได้รองรับการทำงานเป็น Social Network ในตัว รวมถึงเปิดช่องทางให้นักพัฒนาสามารถเข้ามาใช้ feature และประโยชน์ซึ่งแทนที่จะเป็นการพูดคุยเพียงอย่างเดียวก็จะสามารถที่จะเพิ่มคุณสมบัติได้หลายๆEx.– การทำงานแบบ LINE Chat Bot– การล็อกอินผ่าน LINE แล้วเข้าสู่ Application ทั้ง Mobile App และ Web App ที่คุณมีอยู่แล้ว– การให้บริการแบบ Support หรือว่า Service ในรูปแบบต่างๆ เช่น1. การใช้งานเป็นช่องทางการติดต่อเพื่อขอรับบริการ และ ติดต่อกับระบบหลังบ้าน2. การให้บริการจองต่างๆ เช่นร้านอาหารโต๊ะ สถานที่– การออกบัตรสมาชิก


แนะนำ Use Case การใช้งาน service ต่างๆของ LINE
1.Retail Business
– ทำระบบ customer support ตอบลูกค้าอัตโนมัติด้วย Messeging API
– ส่งข้อมูลสินค้าขายดีเป็น Flex Message ด้วย Messeging API
– แสดงรายการและรายละเอียดสินค้าบน LIFF
– ลูกค้าสามารถเลือกใส่ตะกร้าและชำระเงินได้ทันทีด้วย LINE Pay


2.Insurance Business
– ระบบคำนวณเบี้ยประกันและแจ้งเตือนการชำระเบี้ยประกันด้วย Messeging API
– แสดงตารางเปรียบเทียบประกันแบบต่างๆ บน LIFF
– ลูกค้าสามารถซื้อประกันหรือชำระเบี้ยประกันได้ผ่าน LINE Pay
– ลูกค้าแชร์โลเคชั่น เพื่อค้นหาโรงพยาบาลเครือข่ายที่ใกล้สุด (Messeging API)


3.Shopping Mall
– ส่งโปรโมชั่นร้านค้าผ่าน LINE Beacon เมื่อลูกค้าเข้ามาในรัศมีร้านค้า
– ลูกค้าสามารถกดดูรายละเอียดสินค้า/โปรโมชั่นใน LIFF
– ลูกค้าที่สนใจสามารถชำระเงินซื้อสินค้าได้ทันทีผ่าน LINE Pay
– สร้างจุดเล่นเกม/checkin ด้วย LINE Beacon เพื่อแก้ปัญหา Low Traffic


4.Business Matching
– ผู้ซื้อและผู้ขายลงทะเบียนกับระบบด้วย LINE Login + แบบฟอร์มบน LIFF
– ผู้ซื้อระบุสินค้าที่ต้องการซื้อด้วย Messaging API หรือ LIFF
– ระบบแจ้งเตือนไปยังผู้ขายผ่าน Messaging API เพื่อเสนอราคา
– ผู้ซื้อเห็นราคาและชำระผ่าน LINE Pay ได้เลย


5.Lifestyle
– ขุนทองเป็น chatbot สำหรับเรียกเก็บเงินในกลุ่ม
– ระบุค่าอาหารที่จ่ายไป พร้อม tag เพื่อนๆที่ไปทานด้วยกัน (Messaging API)
– สามารถเลือกรายการอาหารของแต่ละคนได้จาก LIFF
– เชื่อมต่อ K Plus เพื่อโอนเงินให้บัญชีให้เพื่อนได้เลย
จะเห็นได้ว่า เราสามารถนำบริการต่างๆของ LINE API มาประกอบกันเป็น solution ที่น่าสนใจได้มากมาย


[ ประโยชน์ในการนำ AI Chatbot มาใช้งาน ]

– โดยแชทบอทจะเสนอเมนูสินค้า รายการสินค้า ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าเข้าตะกร้าตามจำนวนที่ต้องการ และยืนยันการสั่งซื้อสินค้าได้ด้วยตัวเอง
– เมื่อลูกค้ามีคำถามที่ต้องการปรึกษาแอดมิน หรือสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเพิ่มเติม แชทบอทจะอ่านและเข้าใจประโยคที่ถาม และหาคำตอบมาให้ลูกค้าคนนั้น
-AI Address Recognition: เทคโนโลยี AI อ่านและจดจำที่อยู่ โดยเมื่อลูกค้าพิมพ์ที่อยู่มา ระบบจะนำที่อยู่ลูกค้าไปกรอกในระบบหลังบ้านอัตโนมัติ และสามารถจดจำที่อยู่ของลูกค้าเดิมได้ โดยไม่ต้องกรอกใหม่ ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
-AI Upsell Intelligence: เทคโนโลยี AI เสนอขายสินค้าและโปรโมชั่นตามพฤติกรรมลูกค้า เมื่อลูกค้าเปิดออเดอร์ที่มีจำนวนสินค้าหรือราคาใกล้เคียงกับโปรโมชัน AI จะเสนอขายสินค้าเพิ่ม ช่วยสร้างโอกาสเพิ่มยอดขายในแต่ละออเดอร์
-AI Visual Product Search: เทคโนโลยี AI ค้นหาสินค้าด้วยรูปภาพ โดยเมื่อลูกค้าส่งรูปภาพสินค้าเข้ามา AI จะค้นหาสินค้าในสต็อกจากรูปทรง ลาย และสี แล้วตอบกลับได้อย่างแม่นยำ ทำให้ทุกการซื้อ-ขายสะดวกยิ่งขึ้น
-ให้ข้อมูลสินค้าและเสนอโปรโมชั่นได้ 24 ชั่วโมง
-เก็บและวิเคราะห์ข้อมูลการขายและพฤติกรรมลูกค้า
-ลดเวลาการทำงานแอดมิน
-ปิดการขายอัตโนมัติ
-บริหารจัดการออเดอร์และสต็อก

ปรึกษาฟรี CLICK ME!

** ระบบเราสามารถพัฒนา ซอฟต์แวร์ และปรับแต่ง ให้ใช้ร่วมกับระบบที่ลูกค้ามีอยู่ (customization) ให้ตามความต้องการคุณลูกค้าได้

หนึ่งในบริการดีๆจากเราด้าน #SOFTWARE | #HARDWARE | #APPLICATION | ALL #SOLUTION

ขอบคุณ: สำนักวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (มจพ.)
งาน #VIRTUAL #EXHIBITION #KMUTNB #INNOVATION #AWARDS
2021
เข้าชมงาน https://kmutnb-inno.top/

ขอบคุณ: งานนิทรรศการ AI และ BIG DATA กองทัพเรือ ประจำปี 2564
เข้าชมงาน 1. website: นิทรรศการกองทัพเรือ.COM | หรือ
Click https://xn--12cas5ddh4b9aabe7cxde1dk2a2e7i.com/

หมายเหตุ: เนื่องจากเรามีนโยบายรักษาความลับของลูกค้า เราจึงไม่สามารถเปิดเผยรายชื่อของลูกค้าในเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตามเราสามารถส่งข้อมูลอ้างอิงตามคำขอของท่านได้

บริษัท เบอร์รี่ บี กรุ๊ป จำกัด
https://www.berryb.co.th
สอบถามเพิ่มเติม โทร : คุณต้น 092-247-9741
Line@Berryb คลิ๊ก link http://nav.cx/27prMoH
ขอใบเสนอราคาได้ที่

E-mail:admin@berryb.co.th
เบอร์รี่บีกรุ๊ป #Berrybgroup #chatbot #AI #อัจฉริยะด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง #Berryb #VirtualTour360°

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

six − 3 =