บริการรับทำระบบตอบคำถามอัตโนมัติ “แชทบอท” Chatbot

พัฒนาระบบตอบคำถามอัตโนมัติ “Chatbot” แชทบอทบนหลากหลาย Platform

   ตอบสนองได้ไวกว่า สร้างความประทับใจให้ลูกค้า ได้มากกว่า บริการได้ 24 ชม. สร้างแชทบอทได้หลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Facebook, Line bot api, Web, หรือบน Application

ข้อดีของแชทบอท

  • แชทบอท บน LINE, Facebook, Website
  • ลดงาน Admin ได้มากขึ้น
  • Custom ระบบได้มากขึ้น ลูกเล่นเยอะขึ้น
  • มีระบบ Report ง่ายต่อการใช้งาน
  • ได้รับความนิยมอย่างมาก

ฟีเจอร์การใช้งาน Chatbot

บริการรับทำระบบ  Chatbot for Business องค์กร ร้านค้าต่างๆ

Chatbot ทำอะไรได้บ้าง

เป็นได้มากกว่า “แชท” ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจแบบไหน

 ลดการทำงาน

ลดการใช้ Admin มานั่งตอบคำถามซ้ำๆ จัดการทุกคำตอบได้ผ่านระบบ
 

 เว็บไซต์ แอพฯ ทุกแพลตฟอร์ม

ใช้ได้บนทุกระบบทั้ง โซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น
 

 อีคอมเมิร์ซ

ซื้อ-ขาย ผ่านแชทได้เลย หรือดูสินค้า ราคา สอบถามข้อมูลต่างๆ

 แชทบอทบริการต่างๆ

ตอบคำถาม FAQ หรือข้อมูลที่จำเป็นหลากหลายคำตอบ
 

 โรงแรม รีสอร์ท

ดูตัวอย่างห้อง, ราคา, โปรโมชั่น, จองได้ผ่านแชท
 

 หน่วยงานรัฐ เอกชน

สร้างระบบแชท ให้ข้อมูล บริการ แก่ประชาชน เหมาะกับเพจที่ไม่มี Admin ดูแล 24. ชั่วโมง

สมัครครั้งเดียวใช้ได้ทั้งสองแพลตฟอร์ม

LINE Chatbot

โต้ตอบกับลูกค้าผ่านระบบไลน์ สร้างแชทบอท เมนู ปิดการขายได้ง่าย
ดูตัวอย่างได้ แอดไลน์ @scb_thailand

ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

Chatbot API

โต้ตอบกับลูกค้าผ่านระบบไลน์ สร้างแชทบอท เมนู ปิดการขายได้ง่าย
ดูข้อมูลเพิ่มเติม : บริการรับทำแชทบอท

ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

บริการเต็มรูปแบบ line official account จากผู้เชี่ยวชาญ

 

ตอบสนองได้ไวกว่า สร้างความประทับใจให้ลูกค้า ได้มากกว่า บริการได้ 24 ชม. สร้างแชทบอทได้หลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Facebook, Line, Web, หรือบน Application

Facebook Chatbot

      แชทบอทบน เฟสบุ๊ค (Facebook) ตอบคำถาม วางระบบ ให้ข้อมูล ทั้ง ภาพ, Location, VDO
เหมาะกับเพจ e-commerce , เพจบริษัท, และบริการต่างๆ

ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

      ตอบสนองได้ไวกว่า สร้างความประทับใจให้ลูกค้า ได้มากกว่า บริการได้ 24 ชม. สร้างแชทบอทได้หลายแพลตฟอร์ม ทั้ง Facebook, Line, Web, หรือบน Application

รูปแบบ Chatbot - แชทบอท

บริการ Chatbot for Business

.

Healthcare

.

Gadget & IT

.

Easy Shop (พร้อมร้านค้า)

.

Easy shop (ไม่มีร้านค้า)

.

Lifestyle Shopping

.

Fashion Shopping

.

Cosmetics & Beauty

.

Restaurant & Cafe

.

Gold & Jewelry

.

Academy & Training centre

.

บริษัท/องค์กรใหญ่

.

Hotel Chatbot

.

HR Chatbot

.

Gamification Chatbot

.

Restaurant Chatbot

.

Retail Chatbot

.

ผู้ช่วยให้ข้อมูลสถานการณ์ COVID-19

รายละเอียดแพ็คเกจ

ฟีเจอร์ พื้นฐาน พรีเมี่ยม
แพลตฟอร์ม Facebook Facebook, LINE Official
ข้อความต้อนรับ มี  มี
เมนูเสริม  มี  มี
ตอบแชทอัตโนมัติ ไม่จำกัด ไม่จำกัด
ตั้งค่าเวลาในการตอบกลับ  มี  มี
โอนย้ายบทสนทนาจากเพจ-เพจ ไม่มี  มี
โอนย้ายสินค้าจากเพจ-เพจ (ในบริการร้านค้าครบวงจร) ไม่มี  มี
บทสนทนาขั้นสูง ไม่มี  มี
สร้างบริบทการสนทนา ไม่มี  มี
ตั้งค่าสถานะให้ลูกค้า ไม่มี  มี
ตอบคอมเมนต์ใต้โพส ตั้งค่าสำหรับทุกโพส ตั้งค่าแบบแยกโพสได้
ดึงคอมเมนต์เข้าอินบ็อกซ์ ตั้งค่าสำหรับทุกโพส ตั้งค่าแบบแยกโพสได้
ซ่อนคอมเมนต์ ตั้งค่าสำหรับทุกโพส ตั้งค่าแบบแยกโพสได้
บรอดแคสต์ ไม่จำกัด (พื้นฐาน) ไม่จำกัด (ปรับแต่งเองได้)
ตั้งเวลาบรอดแคสต์  มี  มี
บริการร้านค้าครบวงจร สินค้า 10 ชิ้น ไม่จำกัด
ระบบขายส่ง (ในบริการร้านค้าครบวงจร) ไม่มี  มี
ระบบชำระเงินผ่านแชท  มี  มี
เปิดบิลผ่านแชท  มี  มี
วิเคราะห์บทสนทนา พื้นฐาน ปรับแต่งเองได้
วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า พื้นฐาน ปรับแต่งเองได้
ดึงลูกเพจก่อนติดตั้งแชทบอทเข้ามาในระบบ ไม่มี  มี
ส่งออกไฟล์ข้อมูลส่วนวิเคราะห์ ไม่มี  มี
ตั้งเวลาเปิด-ปิดสำหรับหัวข้อบทสนทนา ไม่มี  มี
ฝึกฝนบอทด้วย AI ไม่มี  มี
คีย์ลัดแอดมินทำงานร่วมกับบอท (สำหรับสลับโหมดแอดมินกับบอท)  มี  มี
คีย์ลัด (สำหรับแอดมินพิมแทนลูกค้า) ไม่มี  มี
ภาษา ไทย/อังกฤษ ทุกภาษา
ปรับแต่งรูปแบบข้อความทางไลน์ ไม่มี  มี
แจ้งเตือนผ่าน LINE ไม่มี  มี
การให้ความช่วยเหลือ ตามลำดับ พิเศษ
สร้างเซตคำถามสำหรับตอบกลับคอมเมนต์ Limit 10 เซต ไม่จำกัด
สร้างเซตคำถามในหน้าบทสนทนา Limit 10 เซต Limit 300 เซต
More

สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

Tel:061-524-1661